Ressource offerte
Prompter Claude : les 7 réglages, avant/après, et le skill qui réécrit vos prompts
Les 7 réglages pour bien prompter Claude, avec un avant/après et un prompt type pour chacun, plus un skill prêt à importer qui réécrit n'importe quel mauvais prompt.
Vous écrivez à Claude comme vous écriviez il y a un an, et la réponse est tantôt trop courte, tantôt à côté, tantôt trop bavarde. Le problème vient rarement de l'outil. Il vient de la façon de lui demander les choses.
Les modèles récents de Claude suivent vos consignes de façon plus littérale. Ils font ce que vous écrivez, pas ce que vous pensiez écrire. Un prompt flou donne un résultat flou, et un prompt précis donne un résultat précis. Anthropic le dit dans sa documentation : Claude répond bien à des instructions claires et explicites, et si vous voulez qu'il fasse plus que le strict nécessaire, il faut le demander.
Cette page réunit les 7 réglages qui corrigent la plupart des mauvais prompts. Chacun vient avec un avant/après et un prompt type à copier. À la fin, vous trouvez un skill complet à importer dans Claude : vous lui donnez un prompt raté, il vous rend une version corrigée et vous dit ce qu'il a changé.
Un mot sur la version : le post qui annonçait cette page parlait de Claude 4.7. La documentation d'Anthropic couvre aujourd'hui les modèles de la 4.7 à la 5.5 dans une même page de bonnes pratiques, et indique que les prompts écrits pour les modèles récents fonctionnent sans changement sur Opus 5.5. Les 7 réglages valent donc pour la version que vous utilisez.
Comment utiliser cette page
Deux façons de s'en servir, au choix.
- À la main : lisez les 7 réglages, puis relisez vos prompts habituels avec cette liste en tête. Le plus souvent, deux ou trois réglages manquent.
- Avec le skill : importez-le une fois (section « Le skill à importer »), puis donnez-lui vos mauvais prompts. Il applique les 7 réglages à votre place.
Pour chaque réglage, les crochets dans les prompts types sont à remplacer par vos mots.
| N° | Réglage | Ce qu'il corrige |
|---|---|---|
| 1 | Nommer le périmètre | Claude fait une partie du travail seulement |
| 2 | Fixer la longueur et le format | Réponses trop longues ou trop vagues |
| 3 | Tout formuler en « fais » | Consignes d'interdiction mal suivies |
| 4 | Commencer par un verbe d'action | Demandes floues, réponses floues |
| 5 | Appeler les outils exprès | Claude répond de mémoire au lieu de chercher |
| 6 | Recadrer le ton avec vos textes | Style générique, pas le vôtre |
| 7 | Demander d'aller au-delà des bases | Le strict minimum |
Réglage 1 : nommer le périmètre
Un modèle récent ne devine pas l'étendue de ce que vous voulez. Si vous lui demandez de reformater un paragraphe, il reformate un paragraphe. La documentation d'Anthropic donne l'exemple de la portée à dire : appliquer le même format à chaque section, pas seulement à la première.
Avant
Reformule ce mail pour qu'il soit plus professionnel.
Après
Reformule les 4 mails ci-dessous pour qu'ils soient plus professionnels. Applique la même règle à chacun des 4, pas seulement au premier. Garde le sens, change seulement le ton.
Prompt type
Voici [les éléments à traiter : nombre et nature]. Applique [la consigne] à chacun d'eux, sans en laisser un de côté. Ne touche pas à [ce qui doit rester tel quel].
Réglage 2 : fixer la longueur et le format
Sans indication, Claude choisit une longueur et un format à sa façon. Dites-lui combien, sous quelle forme, avec quelles contraintes. Plus la contrainte est chiffrée, moins vous retouchez ensuite.
Avant
Résume ce rapport.
Après
Résume ce rapport en 5 puces de 15 mots au maximum chacune. Chaque puce commence par un verbe d'action. Pas d'introduction, pas de conclusion.
Prompt type
[La tâche]. Format : [nombre] [puces, lignes, paragraphes] de [nombre] mots au maximum. Ordre : [du plus important au moins important, ou chronologique]. Pas d'introduction ni de conclusion.
Réglage 3 : tout formuler en « fais »
La documentation d'Anthropic donne cette règle : dites à Claude ce qu'il doit faire, pas ce qu'il ne doit pas faire. Une interdiction nue laisse Claude deviner ce qu'il faut mettre à la place. Une consigne positive lui donne la cible.
Deuxième conseil de la même documentation : quand vous posez une limite, expliquez pourquoi. Claude généralise à partir de la raison. Un « jamais de points de suspension » est moins bien suivi qu'un « cette réponse sera lue à voix haute par un outil de synthèse vocale ».
Avant
N'utilise pas de jargon. Ne fais pas de longues phrases. N'utilise pas de listes.
Après
Écris en paragraphes courts, avec des mots que comprend un dirigeant qui n'est pas technicien. Une idée par phrase. Ce texte sera lu en réunion, à voix haute.
Prompt type
Écris [le livrable] sous cette forme : [la forme voulue, décrite en positif]. Raison : [à quoi il va servir et qui le lira].
Réglage 4 : commencer par un verbe d'action
Un prompt qui s'ouvre par « J'aimerais bien avoir un truc sur... » laisse Claude choisir ce que vous attendez. Un prompt qui s'ouvre par « Rédige », « Compare », « Classe », « Liste » désigne le livrable dès le premier mot.
Précision d'honnêteté : cette règle est un réflexe de terrain. La documentation d'Anthropic ne la formule pas en ces termes. Elle demande des instructions claires et explicites, et le verbe d'action en est la façon la plus courte.
Avant
Je voudrais des idées pour relancer mes clients qui n'ont pas répondu au devis.
Après
Rédige 3 mails de relance pour un client qui n'a pas répondu à mon devis depuis 10 jours. Un mail court, un mail qui rappelle l'intérêt du devis, un mail qui propose un appel.
Prompt type
[Verbe : Rédige, Compare, Classe, Liste, Corrige, Résume] [le livrable précis] pour [le destinataire ou l'usage], à partir de [ce que je fournis].
Réglage 5 : appeler les outils exprès
Quand Claude a accès à la recherche web, à vos fichiers ou à vos applications, il ne s'en sert pas toujours. La documentation d'Anthropic note, pour Opus 4.8, une tendance à préférer le raisonnement aux appels d'outils. Les remèdes qu'elle propose : relever le niveau d'effort, ou écrire explicitement quand et comment utiliser l'outil.
Côté utilisateur, le geste est simple : nommez l'outil et le moment.
Avant
Quelles sont les dernières règles sur la facturation électronique ?
Après
Fais une recherche web sur les règles en vigueur de la facturation électronique pour les PME. Cite la source de chaque information et sa date. Si tu ne trouves pas une information, dis-le au lieu de la déduire.
Prompt type
Avant de répondre, utilise [l'outil : recherche web, mes fichiers, mon agenda] pour [ce qu'il doit aller chercher]. Appuie chaque affirmation sur ce que tu y trouves, avec la source. Si l'outil ne donne rien, dis-le.
Réglage 6 : recadrer le ton avec vos propres textes
« Écris de façon naturelle » ne veut rien dire pour Claude. Une consigne générique ne retire pas un défaut, elle le remplace par un autre, note la documentation d'Anthropic. Ce qui marche : lui montrer votre voix.
La documentation recommande 3 à 5 exemples pour de bons résultats. Le post parlait de 3 lignes : prenez 3 à 5 courts extraits de textes que vous avez écrits et dont vous êtes content. Une phrase de rôle aide aussi, même courte.
Avant
Écris un post LinkedIn sur notre nouveau service, avec un ton naturel.
Après
Écris un post LinkedIn sur notre nouveau service de [service]. Voici 3 extraits de mes textes. Reprends mon rythme, mon vocabulaire et ma façon de commencer :
Extrait 1 : [texte]
Extrait 2 : [texte]
Extrait 3 : [texte]
Le post parle à des dirigeants de PME. Il tient en 800 caractères.
Prompt type
Tu écris à ma place. Voici [3 à 5] textes de moi dont je suis content : [textes]. Décris d'abord en 3 lignes mon style (rythme, vocabulaire, façon de commencer et de finir). Attends mon accord, puis écris [le livrable] dans ce style.
Réglage 7 : demander d'aller au-delà des bases
Sans demande explicite, Claude vise ce qui est demandé, pas plus. La documentation d'Anthropic donne un exemple qui contient mot pour mot la formule : « Include as many relevant features and interactions as possible. Go beyond the basics to create a fully-featured implementation. » Autrement dit : si vous voulez plus, demandez-le.
Avant
Fais-moi un tableau de suivi de mes devis.
Après
Fais-moi un tableau de suivi de mes devis. Va au-delà des bases : ajoute les colonnes utiles que je n'ai pas pensé à demander (relance prévue, probabilité, montant pondéré), et explique en 3 lignes pourquoi chacune sert.
Prompt type
[La tâche]. Va au-delà des bases : ajoute ce qu'un expert de [le domaine] ajouterait et que je n'ai pas pensé à demander. Explique en une ligne pourquoi chaque ajout sert.
Le skill à importer
Un skill est un petit dossier d'instructions que Claude charge quand il en a besoin. Celui-ci applique les 7 réglages à tout prompt que vous lui donnez. Il pose au plus trois questions si une information manque, puis rend le prompt corrigé et la liste des changements.
Créez un dossier nommé reecrire-prompt et, dedans, un fichier SKILL.md avec exactement ce contenu.
---
name: reecrire-prompt
description: Réécrit un mauvais prompt en prompt clair et explicite pour les modèles Claude récents. À utiliser quand l'utilisateur colle un prompt à améliorer ou demande de le réécrire.
---
# Réécrire un prompt
Tu transformes le prompt que l'utilisateur te donne en un prompt plus précis, sans changer son intention.
## Méthode
1. Lis le prompt. Repère ce que l'utilisateur veut obtenir, pour qui, et ce qui manque.
2. Si une information essentielle manque (le livrable, le destinataire, la source des données), pose au plus 3 questions, une à la fois. Sinon, passe à l'étape 3.
3. Réécris le prompt en passant les 7 réglages, dans cet ordre :
- Périmètre : écris ce qui est traité, en entier, et ce qui reste intact.
- Longueur et format : chiffre-les (nombre de puces, de mots, de paragraphes, ordre).
- Formulation positive : remplace chaque interdiction par ce qu'il faut faire, et ajoute la raison quand une limite est posée.
- Verbe d'action : commence le prompt par un verbe qui désigne le livrable.
- Outils : si des outils sont disponibles (recherche web, fichiers, applications), nomme celui à utiliser et à quel moment, avec la source demandée pour chaque information.
- Ton : si le style compte, demande à l'utilisateur 3 à 5 courts extraits de ses textes et intègre-les au prompt.
- Au-delà des bases : si l'utilisateur veut un travail complet, ajoute une consigne d'aller au-delà des bases, avec une ligne d'explication par ajout.
4. N'applique que les réglages utiles. Un prompt court et déjà clair reste court.
## Règles
- Garde les mots et le vocabulaire de l'utilisateur.
- N'invente aucun fait, chiffre ou nom. Mets entre crochets ce que l'utilisateur doit compléter.
- Écris des consignes précises, jamais génériques ("sois créatif", "fais au mieux" ne servent à rien).
- Ne demande pas de "réfléchir longuement" : cela ne remplace pas une consigne claire.
## Réponse
Rends toujours deux parties :
1. Le prompt réécrit, dans un bloc de code prêt à copier.
2. "Ce qui a changé" : une liste de 3 à 7 lignes, chacune nommant le réglage appliqué et pourquoi.
Termine par une seule question : "Voulez-vous que je l'exécute tel quel ?"
Relisez-le avant de l'importer, comme vous le feriez pour n'importe quel fichier téléchargé. La documentation d'Anthropic demande de n'utiliser que des skills de sources de confiance et d'en auditer le contenu : celui-ci tient en une page, vous pouvez tout lire.
Installer le skill
Dans Claude (claude.ai)
- Dans les paramètres, section Capacités, activez l'exécution de code et la création de fichiers. Sans elle, les skills ne fonctionnent pas. Sur une offre Team ou Enterprise, c'est le propriétaire de l'espace qui active les skills.
- Compressez le dossier
reecrire-prompten fichier ZIP. Le dossier du skill doit être à la racine du ZIP, pas dans un sous-dossier. - Allez dans Personnaliser, puis Skills, et importez le ZIP.
- Activez le skill dans la liste.
Un fichier .md seul ne s'importe pas tel quel : il faut le dossier compressé.
Pour l'utiliser, collez votre mauvais prompt et nommez le skill : « Utilise le skill reecrire-prompt sur ce prompt : ... ». Claude choisit normalement un skill d'après sa description, mais le nommer garantit qu'il est chargé. Si rien ne se passe, vérifiez que le skill est activé, puis reformulez la description.
Un skill claude.ai est individuel : chaque personne de votre équipe doit l'importer elle-même.
Dans Claude Code
Placez le dossier dans ~/.claude/skills/reecrire-prompt/ (le fichier SKILL.md à l'intérieur). Le nom du dossier devient la commande : vous tapez /reecrire-prompt en début de message, suivi du prompt à corriger.
Le raccourci /47
Dans le post, la commande était /47. Une commande à barre oblique est un usage de Claude Code, pas de claude.ai. Si vous voulez ce raccourci, renommez le dossier et le champ name en 47. La règle de nommage des skills (minuscules, chiffres, tirets) l'autorise, mais nous ne l'avons pas testé : gardez reecrire-prompt si le raccourci ne répond pas. Le nom ne peut pas contenir « claude » ni « anthropic ».
Un exemple complet
Prompt de départ, collé dans le skill :
Fais-moi un truc pour présenter nos services à un client, pas trop long, pas de jargon.
Ce que le skill pose d'abord : « Quels services, et pour quel type de client ? » Vous répondez : « Maintenance informatique, pour un cabinet d'expertise comptable de 30 personnes. » Il rend :
Rédige une présentation de notre offre de maintenance informatique pour le dirigeant d'un cabinet d'expertise comptable de 30 personnes. Format : 5 puces de 15 mots au maximum, chacune commençant par un verbe d'action, du bénéfice le plus important au moins important. Écris avec des mots simples, que comprend quelqu'un qui n'est pas technicien : cette présentation sera lue en rendez-vous. Utilise uniquement les informations que je te donne ci-dessous ; si une information manque, dis-le au lieu de l'inventer.
[Ajoutez ici : vos prestations, vos délais d'intervention, vos tarifs si vous voulez les mentionner]
Suivi d'une liste des changements : périmètre nommé, longueur chiffrée, interdictions remplacées par une consigne positive, verbe d'action en tête.
Ce que ces réglages ne font pas
Ils ne remplacent pas la relecture. Un bon prompt réduit les erreurs, il ne les supprime pas, surtout sur des chiffres, des textes juridiques ou des informations récentes. Vérifiez toujours ce qui sort avant de l'envoyer à un client.
Ils ne remplacent pas non plus le contexte. Un prompt parfait sur un sujet que Claude ne connaît pas de votre entreprise donnera une réponse générique. Le test que recommande la documentation d'Anthropic reste le meilleur : montrez votre prompt à un collègue qui n'a pas le contexte. S'il serait perdu, Claude le sera aussi.
Enfin, sur les modèles les plus récents, certaines consignes d'avant deviennent inutiles. Anthropic suggère de retirer les « réfléchis bien avant de répondre » dans une application de chat : le niveau d'effort du modèle règle déjà ce point.
Savoir quelles tâches d'une entreprise méritent un prompt soigné, un skill ou une vraie automatisation, c'est le travail de fond de notre audit IA : cartographier les tâches, mesurer le temps qu'elles prennent, chiffrer où l'IA rapporte.
Source. Les bonnes pratiques et les citations de cette page viennent de la documentation d'Anthropic : Prompting best practices, Prompting Claude Opus 4.8, Prompting Claude Opus 5.5 et Claude Opus 4.7. L'installation des skills suit Using skills in Claude, How to create custom skills, Agent Skills et Use Skills in Claude Code. Le skill et les exemples avant/après sont les nôtres.
Passer à la pratique
Vous avez le guide. Passons à vos cas.
Trente minutes pour regarder vos process et repérer ce qui peut être automatisé.
Découvrir l'audit IACe qu'on vous garantit
- 30 minutes, sans engagement
- Un premier regard sur vos process
- Des pistes concrètes dès l'appel
- Un fondateur en direct
- Confidentialité des échanges
- Réponse sous 24 h