Politique de confidentialité

Pierre Cordelier, Entrepreneur individuel, siège social 12 Beauregard, 35250 Saint-Médard-sur-Ille, France, SIREN 104 224 464.

Contact pour toute question liée à vos données : contact@blyx-agency.com.

Nous collectons des données personnelles dans trois contextes :

1. Formulaire de contact (page « Nous contacter ») :
nom, prénom, adresse email, téléphone (optionnel), nom de société (optionnel), sujet de la demande, message libre.
Finalité : répondre à votre demande commerciale ou à votre question.

2. Prise de rendez-vous Cal.com (section « Démarrer ») :
nom, adresse email, téléphone, nom d'entreprise, métier, ville, lien vers la fiche Google Business (optionnel).
Finalité : organiser le rendez-vous et préparer l'échange.

3. Mesure d'audience PostHog (uniquement si vous l'acceptez) :
pages consultées, clics et interactions, durée et parcours de visite, rejeu de session (les champs de formulaire y sont masqués ; les messages techniques de la console du navigateur peuvent y être enregistrés), performance technique des pages, erreurs d'affichage, type d'appareil et de navigateur, ville approximative déduite de l'adresse IP — l'adresse IP elle-même est supprimée à la réception et n'est jamais conservée. Si vous réservez un rendez-vous en ayant accepté la mesure d'audience, votre parcours de visite est rattaché à l'adresse email communiquée lors de la réservation.
Finalité : comprendre l'usage du site pour l'améliorer et mesurer ce qui mène à une prise de contact.

Le traitement de vos données est fondé sur :

• l'exécution de mesures pré-contractuelles prises à votre demande (article 6.1.b RGPD), pour répondre à une demande de devis ou prendre un rendez-vous ;
• l'intérêt légitime de Pierre Cordelier à répondre aux prospects qui le contactent (article 6.1.f RGPD) ;
• votre consentement (article 6.1.a RGPD) pour la mesure d'audience et les traceurs associés, recueilli via la bannière cookies. Vous pouvez le retirer à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné (voir la section « Cookies et traceurs »).

Les données sont exclusivement destinées à Pierre Cordelier et à Melvin Breton, co-fondateurs de l'agence Blyx. Elles arrivent dans la boîte email contact@blyx-agency.com (alias qui transfère vers nos deux adresses personnelles).

Aucune donnée n'est revendue, partagée à des fins publicitaires ou transmise à des tiers en dehors des sous-traitants techniques listés ci-dessous.

Pour faire fonctionner le site et nos outils, nous utilisons :

• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site. Son infrastructure relaie également, via un sous-domaine technique de ce site, les données de mesure d'audience vers PostHog (ci-dessous), uniquement lorsque vous avez accepté les cookies. Transfert encadré par la décision d'adéquation « EU-US Data Privacy Framework » à laquelle Vercel adhère, complétée par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Cal.com, Inc. (États-Unis) — outil de prise de rendez-vous intégré dans la section « Démarrer ». Même encadrement de transfert (Data Privacy Framework, complété par les clauses contractuelles types).
• Google LLC (États-Unis) — polices de caractères susceptibles d'être chargées depuis fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com par l'iframe de réservation Cal.com, et boîte email Google Workspace (Gmail) destinataire des messages reçus depuis le site. Transfert encadré par le Data Privacy Framework.
• PostHog Inc. (États-Unis) — mesure d'audience et analyse de l'usage du site (y compris les rejeux de session et, le cas échéant, les messages techniques de la console du navigateur), activée uniquement après votre consentement. Les données sont hébergées aux États-Unis ; le transfert est encadré par la décision d'adéquation « EU-US Data Privacy Framework » à laquelle PostHog adhère, ainsi que par les clauses contractuelles types intégrées à son contrat de sous-traitance (DPA).

Les données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects, et 5 ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients (obligations comptables et commerciales).

Pour la mesure d'audience : les rejeux de session sont conservés 30 jours, les autres données de navigation 25 mois au maximum (recommandation CNIL). Votre choix exprimé dans la bannière cookies (accepté ou refusé) est mémorisé 6 mois, puis la question vous est reposée.

À votre arrivée sur le site, une bannière vous demande votre accord avant tout dépôt de traceur de mesure d'audience. Tant que vous n'avez pas répondu, ou si vous refusez, aucun traceur PostHog n'est déposé et aucune donnée de navigation n'est collectée. Refuser ne limite en rien l'accès au site.

Mesure d'audience PostHog — soumise à votre consentement :
un cookie (préfixe ph_, durée de vie 12 mois) et un stockage local associé conservent un identifiant de visite et l'état de la session. Ils permettent de compter les visites, comprendre les parcours et rejouer des sessions anonymisées (champs de formulaire masqués).

Mémorisation de votre choix — exemptée de consentement :
un stockage local (blyx-consent, 6 mois) retient votre réponse à la bannière, qu'elle soit positive ou négative, pour ne pas vous la redemander à chaque visite.

Réservation Cal.com — exemptée de consentement :
l'iframe Cal.com intégrée dans la section « Démarrer » dépose, lorsque vous interagissez avec le calendrier, des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service de réservation (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Vercel (hébergeur) : sa propre mesure technique de performance est sans cookie. À distinguer du relais de la mesure d'audience PostHog décrite plus haut, qui, lui, n'a lieu qu'avec votre consentement.

Vous pouvez retirer ou redonner votre accord à tout moment : Gérer les cookies — ce lien est aussi présent en bas de chaque page du site.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
• droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à la mesure d'audience à tout moment, via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@blyx-agency.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Le site est servi exclusivement en HTTPS chiffré (HSTS preload activé). Les en-têtes de sécurité (Content Security Policy, X-Frame-Options, Referrer-Policy) sont configurés pour limiter les risques d'attaque. Les données reçues par formulaire sont stockées uniquement dans la boîte email professionnelle, hébergée chez Google Workspace.